⚖️ ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА STORE-BG.EU

1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

🏢 Търговец:
В.И.Ф Инженеринг ЕООД
🆔 ЕИК: 207106314
📍 Адрес: [гр.Червен бряг , ул.Панайот Волов 13]
📞 Телефон: 0878 132 113
📧 Имейл: admin@store-bg.eu

и

👤 Потребителите на уебсайта store-bg.eu, който предлага стоки и услуги, свързани с отопление, вентилация, климатизация (ОВК) и водопровод и канализация (ВиК): техника, системи, материали, доставка и монтаж.

1.2. Чрез използването на сайта и извършване на поръчка, Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия, които имат обвързваща сила по смисъла на чл. 298 от Закона за задълженията и договорите.

2.1. Чрез сайта Потребителят има възможност да сключи договор за покупко-продажба и/или монтаж на избрани продукти или услуги.

2.2. Договорът се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца.

3.1. 💰 Всички цени в сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.

3.2. 💱 Считано от 08.08.2025 г., всички цени ще се изписват в две валути: лев (BGN) и евро (EUR), в съответствие с правилата за въвеждане на еврото и националния план за присъединяване към еврозоната.

3.3. Преобразуването на цените ще се извършва по официалния фиксиран курс, приет от Европейския съвет и Българската народна банка.

4.1. 📝 Поръчките могат да се извършват без регистрация. Потребителят трябва да предостави точни и валидни данни.

4.2. 💳 Методите за плащане включват:
• 💵 Наложен платеж
• 🏦 Банков превод
• 🧾 Плащане по фактура за юридически лица

4.3. При авансово плащане или при специални заявки, условията се уточняват индивидуално.

5.1. Доставките се извършват чрез 📦 Еконт Експрес, 🚚 Спиди, или чрез транспорт, осигурен от Търговеца.

5.2. ⏱️ Срок за доставка: 1 до 5 работни дни, освен ако не е уговорено друго.

5.3. 💰 Разходите за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката или се потвърждават допълнително.

6.1. Търговецът предлага професионален монтаж и интеграция на ОВК/ВиК системи, след предварителна заявка.

6.2. 🧾 Монтажът се извършва на база предварителна оферта, с подписване на приемо-предавателен протокол.

6.3. Потребителят се задължава да осигури достъп до обекта и технически условия.

7.1. 🕒 Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок от 14 дни съгласно чл. 50 от ЗЗП, без да посочва причина.

7.2. ❌ Това право не се прилага при:
• стоки, изработени по поръчка;
• стоки с нарушена опаковка или след употреба;
• услуги, напълно извършени (напр. монтаж);

7.3. ✉️ Уведомление за отказ се изпраща на admin@store-bg.eu, а стоката се връща за сметка на Потребителя.

8.1. ✅ Всички продукти са нови и с гаранция от производителя, съгласно Закона за предоставяне на гаранции за потребителски стоки.

8.2. При несъответствие, Потребителят има право на:
• 🔧 ремонт,
• 🔁 замяна,
• 💸 пропорционално намаление или
• ❌ разваляне на договора, при условията на закона.

9.1. 🧩 Търговецът събира и обработва лични данни съгласно GDPR и ЗЗЛД, както е описано в Политиката за поверителност на сайта.

9.2. Потребителят има право на достъп, корекция, изтриване, възражение и жалба до КЗЛД.

Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, софтуер) е защитено от авторски права и не може да бъде копирано или използвано без изрично писмено съгласие на Търговеца.

11.1. Търговецът не носи отговорност за:
• ⚙️ загуби, причинени от неправилна инсталация,
• 🧯 вреди вследствие на неправилна експлоатация,
• 🌪️ непреодолима сила (force majeure),
• 🌐 временна недостъпност на сайта.

12.1. 🤝 Страните се стремят да решават всички спорове чрез преговори.

12.2. При неуспех, спорът се отнася за решаване от компетентния съд в гр. София или по избора на Потребителя.

12.3. 🌍 Потребителят може да използва и платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Търговецът има право да актуализира настоящите условия. Промените влизат в сила от момента на публикуване на сайта и не засягат вече потвърдени поръчки.

🏢 В.И.Ф Инженеринг ЕООД
🆔 ЕИК: 207106314
📍 Адрес: [гр.Червен бряг , ул.Панайот Волов 13]
📧 Email: admin@store-bg.eu
📞 Телефон: 0878 132 113