ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА САЙТА STORE-BG.EU
В сила от: [01.08.2025г.]
Последна редакция: 31.07.2025 г.
1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:
Търговец:
В.И.Ф Инженеринг ЕООД
ЕИК: 207106314
Адрес: [гр.Червен бряг , ул.Панайот Волов 13]
Телефон: 0878 132 113
Имейл: admin@store-bg.eu
и
Потребителите на уебсайта store-bg.eu, който предлага стоки и услуги, свързани с отопление, вентилация, климатизация (ОВК) и водопровод и канализация (ВиК): техника, системи, материали, доставка и монтаж.
1.2. Чрез използването на сайта и извършване на поръчка, Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия, които имат обвързваща сила по смисъла на чл. 298 от Закона за задълженията и договорите.
2. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
2.1. Чрез сайта Потребителят има възможност да сключи договор за покупко-продажба и/или монтаж на избрани продукти или услуги.
2.2. Договорът се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца.
3. ЦЕНИ И ВАЛУТА
3.1. Всички цени в сайта са в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
3.2. Считано от 08.08.2025 г., всички цени ще се изписват в две валути: лев (BGN) и евро (EUR), в съответствие с правилата за въвеждане на еврото и националния план за присъединяване към еврозоната.
3.3. Преобразуването на цените ще се извършва по официалния фиксиран курс, приет от Европейския съвет и Българската народна банка.
4. ПОРЪЧКА И ПЛАЩАНЕ
4.1. Поръчките могат да се извършват без регистрация. Потребителят трябва да предостави точни и валидни данни.
4.2. Методите за плащане включват:
-
Наложен платеж
-
Банков превод
-
Плащане по фактура за юридически лица
4.3. При авансово плащане или при специални заявки, условията се уточняват индивидуално.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставките се извършват чрез Еконт Експрес, Спиди, или чрез транспорт, осигурен от Търговеца.
5.2. Срок за доставка: 1 до 5 работни дни, освен ако не е уговорено друго.
5.3. Разходите за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката или се потвърждават допълнително.
6. МОНТАЖ И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УСЛУГИ
6.1. Търговецът предлага професионален монтаж и интеграция на ОВК/ВиК системи, след предварителна заявка.
6.2. Монтажът се извършва на база предварителна оферта, с подписване на приемо-предавателен протокол.
6.3. Потребителят се задължава да осигури достъп до обекта и технически условия.
7. ПРАВО НА ОТКАЗ
7.1. Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок от 14 дни съгласно чл. 50 от ЗЗП, без да посочва причина.
7.2. Това право не се прилага при:
-
стоки, изработени по поръчка;
-
стоки с нарушена опаковка или след употреба;
-
услуги, напълно извършени (напр. монтаж);
7.3. Уведомление за отказ се изпраща на admin@store-bg.eu, а стоката се връща за сметка на Потребителя.
8. ГАРАНЦИИ И РЕКЛАМАЦИИ
8.1. Всички продукти са нови и с гаранция от производителя, съгласно Закона за предоставяне на гаранции за потребителски стоки.
8.2. При несъответствие, Потребителят има право на:
-
ремонт,
-
замяна,
-
пропорционално намаление или
-
разваляне на договора, при условията на закона.
9. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ
9.1. Търговецът събира и обработва лични данни съгласно GDPR и ЗЗЛД, както е описано в Политиката за поверителност на сайта.
9.2. Потребителят има право на достъп, корекция, изтриване, възражение и жалба до КЗЛД.
10. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, софтуер) е защитено от авторски права и не може да бъде копирано или използвано без изрично писмено съгласие на Търговеца.
11. ОТГОВОРНОСТ
11.1. Търговецът не носи отговорност за:
-
загуби, причинени от неправилна инсталация,
-
вреди вследствие на неправилна експлоатация,
-
непреодолима сила (force majeure),
-
временна недостъпност на сайта.
12. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
12.1. Страните се стремят да решават всички спорове чрез преговори.
12.2. При неуспех, спорът се отнася за решаване от компетентния съд в гр. София или по избора на Потребителя.
12.3. Потребителят може да използва и платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Търговецът има право да актуализира настоящите условия. Промените влизат в сила от момента на публикуване на сайта и не засягат вече потвърдени поръчки.
14. КОНТАКТИ
В.И.Ф Инженеринг ЕООД
ЕИК: 207106314
📍 Адрес: [гр.Червен бряг , ул.Панайот Волов 13]
📧 Email: admin@store-bg.eu
📞 Телефон: 0878 132 113